Вы наверняка слышали цитату Джорджа Сантаяны: «Те, кто забывает прошлое, обречены его повторить». Это умное резюме самой важной причины, по которой вы должны учиться на ошибках: потому что люди могут так легко избежать повторения тех же самых ошибок. Итак, без лишних слов перейдем к делу: почему вам нужно учиться на своих ошибках? И, что, возможно, более важно, как сделать это быстро и эффективно?
Какие 2 вопроса нужно задать себе, если вы хотите учиться на ошибках?
Если человек хочет учиться на ошибках, он, конечно, должен сначала признать, что совершил их. Это касается как таких очевидных вещей, как управление качеством на местной скотобойне, так и социально и граждански значимых вопросов, таких как защита детей.
Если результат проекта не соответствует ожиданиям, сначала спросите себя, что можно было сделать по-другому, чтобы избежать ошибки! Речь не идет о том, что бы вы сделали, если бы каким-то образом знали, что результат будет отрицательным. Это задача управления качеством. Скорее, речь идет о том, какие действия вы могли бы предпринять в определенное время, чтобы «защитить» себя от возникновения непредвиденной проблемы.
Во-вторых, спросите себя, какие двери были открыты в результате ошибки! Почти все, что выглядит как проблема, на самом деле имеет положительную сторону. Люди, которые умеют мыслить нестандартно, и определяют эту положительную сторону, часто могут спасти хотя бы часть ситуации или проекта, и извлечь из нее уроки.
Почему стремление к совершенству гарантирует ошибки?
Возьмем для примера воспитание и защиту детей. Кому не хотелось бы признать, что он стремится быть идеальным родителем? Но могли бы вы подумать, что это стремление очень часто несовместимо с идеалом защиты детей? Вот почему мы скрываем свои ошибки, желаем их избежать, или слишком давим на себя, устанавливая неукоснительные стандарты воспитания. Это часто диаметрально противоположно защите детей и благополучию детей.
Как мы можем учиться на своих ошибках? Подумайте, например, о чрезмерном давлении, которое мы оказываем на себя и свои семьи, о напряжении и негативных эмоциях, которые это создает в наших домах. Это типичное поведение нарциссов, не имеющее ничего общего с защитой детей. А что происходит с детьми? Пытаясь справиться с негативными условиями дома, наши дети принимают для себя определенные решения. Они либо пытаются угодить нам, внешне сотрудничая с нами, но внутренне обижаясь, либо ведут себя открыто и бунтарски, но внутренне не уверены в себе. Это имеет мало общего с защитой детей, не так ли? Это дезадаптивное поведение, которое мешает нашим детям хорошо адаптироваться к другим жизненным ситуациям. Так что подумайте еще раз, чему вы можете научиться! Стоит ли стремление к совершенству того?
Приходится ли вам иногда менять точку зрения, чтобы учиться на ошибках?
Признание ошибки и осознание того, что вы виноваты в чем-то, что может иметь последствия для других, — важная предпосылка для того, чтобы учиться на ошибках. Неважно, работаете ли вы в сфере управления качеством в пищевой промышленности, в сфере защиты детей, социальной защиты молодежи, в университете или в сфере социальной работы: знание об ошибке и открытое информирование об этом является основным условием для того, чтобы учиться на ней.
Поэтому, как только вы совершили ошибку, очень важно сразу же увидеть в ней возможность извлечь уроки, и укрепить свою решимость и знания! Для вашей психологии важно отделить этот процесс от проблемы вины. На самом деле, с точки зрения психологии, это идеальное время для обучения. Очевидно, что-то пошло не так, и теперь вам нужно не только осознать случившееся, но и полностью принять ситуацию, в которой вы оказались. Хотя признание и обучение идут рука об руку, важно, чтобы вы не преувеличивали обстоятельства, играя на ошибке! Просто примите ее такой, какая она есть, и подойдите к ней с точки зрения решения проблемы! Спросите себя:
- Чем полезен этот результат?
- За что я благодарен?
- Какая здесь есть возможность, чему я могу научиться?
Что пошло не так? Важные вопросы
Единственный реальный способ разобраться с ошибкой, чтобы не допустить ее во второй раз и извлечь из нее уроки, — это глубоко и всесторонне понять, что именно пошло не так, включая контекст, в котором это произошло. Следующие вопросы можно применить в любой области, где вы хотите извлечь уроки из негативного результата, — от управления качеством в бухгалтерском учете, до анализа слабых мест в проекте по защите детей.
- Что я сделал не так?
- Чему я могу научиться?
- Какие события привели к этой ошибке?
- Каких знаний мне не хватило?
- Как можно было избежать ошибки?
- Изменила ли меня эта ошибка?
- Как эта ошибка сформировала мое мышление и расширила мои знания?
Осмеливаетесь ли вы подходить к своей жизни по принципу «проб и ошибок»?
К сожалению, мир невероятно сложен. Мы должны научиться понимать, что ни от кого нельзя ожидать, что все будет получаться с самого начала. Даже самые яркие, образованные и талантливые люди регулярно получают негативные отзывы. От других, не таких умных, образованных и талантливых людей их отличает то, что они без проблем признают это, извиняются и извлекают из этого уроки.
К сожалению, культура позитивных ошибок все еще не является нормой в современном обществе, как в профессиональной, так и в личной жизни. Поэтому метод, который следует использовать для решения проблем, опробования новых вещей в этом сложном мире и формирования здоровой культуры ошибок, — это метод проб и ошибок. Когда вы сталкиваетесь с проблемой:
- Примите осознанное решение попробовать множество разных вещей, и не бойтесь обратиться за помощью, или найдите одно или два оправдания, если что-то пойдет не так!
- Разработайте систематический способ определения того, что работает, а что нет!
- Анализируйте данные, полученные в результате проб и ошибок, вносите необходимые коррективы и пробуйте снова!
Извлекли ли вы уроки из своих ошибок? Как вы можете сделать лучше в следующий раз?
Вы не можете задним числом применить менеджмент качества к каждой жизненной ситуации и исправить все ошибки. Вы должны признаться себе в этом, как и в том, что неправильные ответы или неверные решения иногда неизбежны, и могут иметь последствия для других людей, которые вы не могли предвидеть. Однако это не должно останавливать вас от попыток.
Ваша жизнь требует смелых, настойчивых экспериментов, чтобы найти правильные ответы. Не бойтесь плохих оценок, если вы можете извлечь из них уроки — в конце концов, все совершают ошибки! Мы должны перестать бояться неизбежного, и искать способы превратить наши ошибки в нечто позитивное. Для этого мы превращаем наши ошибки, даже самые большие, в возможность учиться и расти на их примере. Живите своей лучшей жизнью, учась на своих ошибках!