Умение хорошо оценивать людей — это навык, который дает множество преимуществ. Но можно ли научиться распознавать людей? И как научиться чувствовать других в мире, состоящем из разных людей? Мы даем вам советы, которые помогут вам улучшить свои навыки общения с людьми.
Почему вам стоит улучшить свои навыки общения с людьми?
Знание человеческой природы — это способность быстро и точно оценивать людей. О поведении и характере других людей можно правильно судить по первому впечатлению.
Знание человеческой природы не является врожденным. Оно развивается благодаря жизненному опыту, интуиции и интеллекту. Если вы хорошо знаете человеческую природу:
- Легко поставить себя на место другого человека и понять, что он чувствует.
- Вы можете лучше оценить, как он или она будет действовать.
- Плохие намерения можно вовремя распознать, и избежать возможных негативных последствий.
Во многих профессиях очень важно обладать хорошими навыками общения с людьми. В частности, руководители, например, директора компаний, должны уметь правильно оценивать своих сотрудников, и вести себя с ними соответствующим образом. В социальной жизни очень полезно уметь распознавать на ранних этапах, что происходит в голове у других людей, что у них на уме и чего они хотят.
В чём преимущества хороших навыков общения с людьми?
Преимущества хорошего знания человеческой натуры заключаются в следующем:
- Лучшие навыки ведения переговоров: можно предугадать поведение других людей.
- Меньше возможностей для конфликтов: споров и разногласий можно избежать на ранней стадии.
- Меньше наивности: люди, которые хорошо разбираются в людях, реже обманываются или разочаровываются.
- Большая эмпатия: люди лучше понимают эмоции и поступки других. Это дает им приятное и безопасное чувство.
Однако хороший знаток характера должен быть не манипулятором, а внимательным и чутким наблюдателем, который может точно оценить своих ближних и расположить их к себе.
Как мы оцениваем своих ближних? От каких факторов зависит первое впечатление?
Согласно научным исследованиям, мозгу требуется всего лишь десятая доля секунды, чтобы составить мнение о незнакомце. Поэтому первое впечатление обычно играет решающую роль в знакомстве с новыми людьми. Наше восприятие, которое позволяет нам сформировать суждение, зависит от следующих факторов:
- Внешний вид (одежда, харизма, привлекательность…)
- Поведение (манера поведения, язык тела, походка…)
- Предварительные знания (репутация, карьера, титул, происхождение…)
- Речь (язык, голос, громкость, интонация,…)
- Ассоциации (сходство со знакомыми людьми).
Первое впечатление — это всегда субъективное ощущение, которое определяется личным опытом, страхами и убеждениями. Как правило, первое впечатление в основном остается неизменным. Для того, чтобы беспристрастно судить о других, необходимо прежде всего задуматься и подвергнуть сомнению собственные предрассудки. Необходимым условием для этого является осознанное восприятие глубоко укоренившихся предрассудков.
Простые советы: Как вы можете улучшить свои навыки общения с людьми?
Независимо от того, интроверт вы или экстраверт, каждый может научиться и улучшить свои навыки общения с людьми. Главное — это наблюдение и размышление.
Мы дадим вам несколько общих советов, которые помогут вам лучше читать и понимать своих собеседников.
- Старайтесь не судить о других слишком быстро! Не формируйте преждевременных суждений, которые вы не захотите менять! У каждого из нас есть определенные предрассудки, которые определяются и зависят от социальных и культурных норм общества. Чтобы правильно судить о своих ближних, не следует ослепляться внешним видом. Подходите ко всем людям открыто и внимательно наблюдайте за их поведением, чтобы лучше узнать их характер!
- Наблюдайте и анализируйте окружающих вас людей и в повседневных ситуациях! Например, вы можете обратить внимание на то, как ведут себя окружающие во время прогулки в парке или похода по магазинам.
- Но не просто смотрите на поведение и поступки других людей! Выясните также мотивы, которые приводят к определенному поведению!
- Обращайте внимание на язык тела! Вы должны знать, что многое из того, что не говорится при общении, становится очевидным через язык тела (жесты, мимика). Поэтому очень важно обращать внимание на язык тела других людей. Напряжен ли собеседник? Держит ли он или она зрительный контакт? Пытается ли он или она что-то скрыть? Какова их мимика? Сосредоточьтесь на языке тела собеседника в разговоре! Со временем вы узнаете определенные закономерности, которые помогут вам интерпретировать эмоции и поведение окружающих вас людей.
- То же самое касается и их речи. Обращайте внимание на то, как они говорят! Как говорит собеседник? Слегка ли дрожит его голос? Говорит ли он или она громко и четко? Все это даст вам представление о внутреннем мире и характере собеседника.
Самоанализ и открытость, чтобы лучше узнать других людей
Важно не только наблюдать за другими, чтобы лучше узнать их, но и то, как вы справляетесь с полученными результатами.
- Будьте открыты для изменения своего мнения! Несмотря на то, что вы хорошо знаете людей, иногда может случиться так, что вы ошибаетесь. Не стоит упрямо придерживаться своего мнения и не бойтесь, что вас убедят в обратном!
- Сохраняйте осторожный скептицизм, и подвергайте всё сомнению, даже если речь идет о близких и любимых людях! Разочарования от людей, которых вы любите и которым доверяете, особенно болезненны.
- Будьте любопытны и интересуйтесь окружающими вас людьми! Вы можете улучшить свои знания о человеческой природе только с помощью межличностных отношений. Чем любопытнее вы будете знакомиться с самыми разными личностями, тем быстрее вы научитесь чувствовать своих ближних.
- Общайтесь открыто и честно! Решайте проблемы напрямую! Глубокие и честные разговоры, в которых вы раскрываете свое внутреннее «я», помогут вам лучше узнавать людей.
- Регулярно размышляйте о себе! Это поможет вам разобраться в своих чувствах, мыслях и поступках. Чем лучше вы знаете себя, тем лучше вы будете понимать других.
- Осознайте, что все мы индивидуальны и уникальны! Невозможно с первого взгляда понять уникальность и сложность эмоционального мира человека!
Мало кто скажет вам, что именно он думает или чувствует в глубине души. Как судья по характеру, вы можете заглянуть за фасад своих собратьев. Это дает вам массу преимуществ в любой жизненной ситуации. Открытое и уважительное взаимодействие со всеми людьми обогащает вашу жизнь, и вносит значительный вклад в развитие вашей личности.